Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. května 2026

1. Úvod

Domma Inter s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3 (dále jen "my" nebo "správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje sbíráme

2.1 Údaje, které nám poskytnete přímo

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Objednávkové údaje: informace o vybraných službách, preferencích, měření
• Komunikace: obsah vaší korespondence s námi

2.2 Údaje sbírané automaticky

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Cookies: údaje o používání webu (viz Zásady cookies)

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a plnění vašich objednávek
• Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zlepšování našich služeb a zákaznické zkušenosti
• Zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: pro realizaci objednávky a poskytnutí služeb
• Oprávněný zájem: pro zlepšování služeb a bezpečnost webu
• Souhlas: pro marketingovou komunikaci a některé cookies
• Právní povinnost: pro účetní a daňové účely

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: hosting, e-mailové služby (v roli zpracovatelů)
• Právní požadavky: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje.

6. Doba uchovávání údajů

• Objednávkové údaje: 10 let (účetní a daňové povinnosti)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 24 měsíců

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: kdykoli můžete odvolat svůj souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mail: [email protected]

8. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Zahrnuje to šifrování, zabezpečené servery a omezení přístupu.

9. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. Pokud by došlo k přenosu mimo EU, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Domma Inter s.r.o.
Vinohradská 2396/184
130 00 Praha 3
E-mail: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).